Einzelposting: Kritik an Animexx
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@ Chiko-chan: Hallo, danke für die Infos. Ich denk, es wäre wirklich am besten, wenn man in die Statistik auch Galerien einbinden würde, die nachträglich auf Freischaltung warten. So versteht der User eher, warum es gerade etwas dauert. Die aufgestockte Freischalterzahl ist natürlich auch positiv. Ich drücke euch die Daumen, dass ihr tatkräftige Mitarbeiter erwischt habt. Ja, ein Forum ala 'ist meine Galerie freischaltbar' bzw. 'Probleme bei der Übergabe der Fotogalerie' könnte wirklich helfen und auch vielleicht ein wenig die Arbeit des Helpdesks mindern. Ich kenne es z.B. aus dem Fanartbereich, dass ein Freischalter etwas nicht richtig anerkkant hat, man schreibt es in das Forum und ein anderer Freischalter kann bei Gelegenheit einen Blick darauf werfen und gegebenfalls Missverständnisse schneller klären. Das wäre vielleicht eine Überlegung wert. |