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Ohne langes Warten BahnCard, Deutsche Bahn, Service Hotline

Autor:  Schnuckelpunk
So oft der Fernverkehr auch verspätungen hat, muss ich die DeutscheBahn jetzt auch wirklich einmal loben.
Wann immer ich die Servicemitarbeiter am Telefon stalke, sie sind immer sehr freundlich und geben kompetente Ratschläge und helfen einem gern weiter.
Und: man kommt schnell dran.
Zwar bittet die Computerstimme einen zuerst, das Thema aus zu wählen, wegen dem man anruft, danach dauerte es bei mir jedoch nie länger als 'zweimal tuten' bis ich einen Mitarbeiter am Telefon hatte.
Meine neue Bahncard wird mich auch wie geplant nächste Woche erreichen.

Man sieht also:
Es geht auch pünktlich!


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